「Webサイト、納品ありがとうございます！
あと、サーチコンソールの設定もお願いできますか？」
クライアントからそう聞かれて、
一瞬フリーズした経験、ありませんか？
「え、そこまでやるの…？」
って心の声を飲み込んだまま、
調べる時間もなくて、
つい
「すみません、解析系は専門外でして…」
とやんわり断ったこと、
僕にもありました。
でもよくよく考えると、
お客さんの中で「Webサイトが完成する」
って、
見た目ができることじゃないんですよね。
見た目じゃなくて、
機能なんです。
つまり「運用できる状態」になってるかどうか。
その中には、
当然ながらアクセスの分析や、
検索順位の把握も含まれてくるわけです。
だから最近では、
・Googleアナリティクス（GA4）
・Googleサーチコンソール（GSC）
といった解析ツールの設置までを、
「初期設定のうち」とみなす依頼が増えてきました。
でもWebデザイナーやコーダーの中には、
「そこまでやるのはマーケ担当の領域じゃ？」
と、正直感じてしまう人も多いと思います。
たしかに線引きは必要です。
でも実際の現場では、
その線を曖昧にせざるを得ないケースも多く、
「え、設置してもらえないんですか？」
という反応が返ってくると、
どうしてもこっちが悪いような空気に…。
そこで今回は、
「設置できません」から卒業するための、最小限の初期設定知識
をテーマにお届けします。
Webデザイナーとして、
最低限どこまで理解しておけば、
解析ツールの対応が“怖くなくなるか”。
そして、仮に自分でやらないとしても、
「どう伝えればプロっぽく見えるのか」
まで含めてお話しします。
納品後の“あとから依頼”にうろたえないためにも、
ぜひ最後まで読んでみてください。
なぜか「設置までお願いできますか？」と聞かれる問題
「この部分って、
そっちの担当じゃないんですか？」
そう言いたくなる場面、
現場にいるとけっこうあります。
特にWebサイトの納品時。
こっちはデザインとコーディングまでで、
「はい、これで完成です」と思っていても・・・
「ところで、
サーチコンソールも入ってますか？」
と追加で聞かれる。
一瞬「え？」ってなりますが、
相手からすれば自然な流れなんですよね。
「Webサイトが使える状態になってる」ことが完成、という認識
これは制作者側とクライアント側で、
見ているゴールが違うから起こるギャップです。
デザイナーやコーダーにとっては、
FigmaやXDでデザインをまとめて、
それをHTML／CSS／WordPressで実装する。
その時点で「仕事は完了」という意識が強いはず。
でもクライアント側の視点はもっと広くて、
・サイトの導線を改善したい
・検索に出るようにしたい
・流入キーワードを把握したい
・問い合わせ件数を増やしたい
こういう“成果”までを見据えています。
そのために、
Googleアナリティクス（GA4）や、
Googleサーチコンソール（GSC）といった
“解析ツールの初期設定”まで、
「当然入っているもの」だと考えている。
そこにズレがあるんです。
「え、そこまでやるの？」はクライアントも同じ気持ち
ここでややこしいのは、
そのギャップに気づいていないクライアントほど、
「え、設定されてないんですか？」
と逆に驚いたりすることです。
つまり、
デザイナーからすれば“そこまでやるの？”なのに、
クライアントからすれば“なんでやってないの？”になってしまう。
この温度差が、
微妙な不信感を生むこともあるんですよね。
そして、
その「お願いできますか？」の一言が、
こちらのスキル不足を突かれるように感じてしまい、
「解析は専門外なので…」
と断るのも、ちょっと気まずい空気になる。
“見えない部分”ほど期待されている時代
ここ数年で、
Webの運用に関するリテラシーは一部でかなり高まりました。
SNS広告やSEO、
ヒートマップやタグマネージャーなど、
知識としては断片的でも、
クライアントが「名前だけは知っている」状態が増えてきています。
その中でも、
GA4やGSCのような解析ツールは、
・入れておけば何か見れる
・あると便利そう
・設定はすぐ終わると思ってる
というイメージだけが先行している。
だから設置されてないと、
「え、まだ使えないんですか？」
と、がっかりされてしまうことも。
このあたりのズレを埋めるには、
知識の“有無”よりも、
「この設定が必要ですよ」と説明できるか
が重要になってきます。
逃げるのではなく、
“付き合い方”を知っておくこと。
そのためにも、
次章では具体的に「何を」「どう」設定すればいいのか。
最低限押さえておきたい初期設定の中身を整理していきます。
制作完了後にくる、予想外な“追加リクエスト”
納品も済んで、
「これで一段落かな」と思ったその矢先・・・
こんなLINEやメールが届きます。
「Googleで検索されるように設定ってできますか？」
「アクセス分析、見れるようにしておいてもらえますか？」
「せっかくなんで、集客に強いサイトにしたいんです！」
…って、
ちょっと待ってよ、って思いますよね。
こちらとしては、
言われてないことはやってないし、
「そんなの最初に言ってくれれば…」というのが正直なところ。
でも、こうした“追加リクエスト”って、
実はクライアントにとっては
「気づいたからお願いしてる」んじゃなくて、
「最初から含まれていると思っていた」ことが多いんです。
そう、
“デザイナーなら当然できると思ってた”問題が
ここにもあるわけです。
「できるでしょ？」という無意識の期待
特に個人事業主や中小企業のクライアントは、
社内に専門チームがいない分、
「Webのことは全部お任せしたい」
というスタンスになりがちです。
だから、
・SEO対策
・SNS連携
・リッチリザルト対応
・OGP設定やファビコン設置
こうした要素が、
“含まれてて当然”という感覚で依頼が来ます。
そしてその裏には、
「誰に聞いてもわからないから、
全部わかる人に頼みたかった」
という事情があったりするんですよね。
つまり・・・
「あなたしか頼れる人がいないんです」状態
それは悪気じゃなく、
単純に知識や経験の差からくるものなんです。
“できる範囲”の線引きをどう伝えるか
とはいえ、
こちらとしても専門外のことを
むやみに引き受けるわけにはいきません。
なので大事になってくるのは、
できる・できないを、
「スキル不足」ではなく「役割の違い」として伝える技術です。
たとえば、
Googleアナリティクスの設置を頼まれたときに、
「すみません、それはできません」だとマイナス印象になりますが、
「そちらはマーケティング領域になるので、必要であれば専門の方をご紹介できますよ」
と伝えるだけで、
“プロの判断”として受け取ってもらえることもあります。
あるいは、
最低限の設定だけはできるようにしておいて、
「簡易な初期設定までは含んでおります。
高度な分析や活用は別途専門家の範囲です」
と切り分けをしておくのも有効です。
特にWordPress制作などは、
「とりあえずGA4入れておいてよ」くらいの温度感で
お願いされることが多いので、
その際の“最低限の対応範囲”を
自分の中であらかじめ持っておくことが、
納品後のバタバタを減らす鍵になります。
次の章では、
その“最低限の初期設定”って
具体的にどこまでやればいいのか？
知っておきたい設定の中身を
ひとつずつ整理していきます。
でも、実は…設定できると信頼が爆上がりします
「解析ツールは専門じゃないし…」
そう思って敬遠しがちな初期設定ですが、
実はここをサッと対応できるだけで、
クライアントからの信頼度が一気に跳ね上がるのを知っていますか？
その理由はシンプルで、
「あ、この人、ちゃんと“運用”まで考えてくれてるんだ」
と感じてもらえるからなんです。
サーチコンソールとは何か？やらないとどうなる？
まず押さえておきたいのが、
Googleサーチコンソール（GSC）の役割です。
これは一言でいうと、
「あなたが作ったWebサイトが、Googleにちゃんと見えてるか？」
を確認・管理するためのツールです。
ここがポイント。
“検索結果に出るかどうか”のチェック機能があるんです。
たとえば、
・Googleがそのページをインデックスしているかどうか
・検索でクリックされたキーワードは何か
・モバイルでの表示にエラーが出ていないか
・ページのどこで読み込み速度に問題があるか
などなど。
つまり、
いくらデザインが素敵でも、
GSCが未設定のままだと、Googleに気づいてもらえない。
極端に言えば、
「誰にも見つけてもらえないサイト」を納品するリスクがある、ということなんです。
「納品＝公開」ではなく「納品＝見つけられる準備完了」
この視点を持つだけで、
デザイナーとしての価値が大きく変わってきます。
なぜなら、
サーチコンソールは“見た目”では伝わらないけれど、
・ちゃんと設定されている
・ちゃんと通知が届くようになっている
・問題があればアラートが出る
といった「サイトの健康診断機能」を備えているからです。
これ、設定さえしてあれば、
あとはクライアント側が運用しやすくなる。
だからこそ、
「え、そんなとこまで気を配ってくれてるの？」
という印象を与えることができるわけですね。
SEOを“施す”より、“通す”ことのほうが重要な場合も
SEOというと、
・キーワードの埋め込み
・内部リンクの設計
・構造化データのマークアップ
といった高度な施策ばかりが注目されがちですが、
実はそれ以前に、
「ちゃんとGoogleに届く状態かどうか」
が最優先なんです。
そのための入り口が、
サーチコンソール。
初期設定の段階でここまで意識できていれば、
「検索される設計ができているサイト」
として、
見えない部分での評価が一段上がるのは間違いありません。
しかも設定自体はそこまで難しくなく、
やり方さえ知っていれば10分ほどで完了します。
次章では、
その“やり方”の部分・・・
「実際にどうやってサーチコンソールを設定するのか？」
初心者向けにステップを整理してお伝えします。
アナリティクスは何が見える？それをどう活かせる？
サーチコンソールが
「Googleからどう見られているか」を教えてくれるツールだとしたら、
Googleアナリティクス（GA4）は、
「ユーザーがどう動いているか」を追えるツールです。
つまり視点が違います。
・GSC＝検索エンジン側の視点
・GA4＝訪問者側の視点
両方セットで使うことで、
“見つけられる”から“読まれる”への導線がつながるわけです。
GA4で見える3つの超重要ポイント
実際にGA4でどんなことがわかるのか？
代表的なものをあげてみると・・・
- どのページに人が集まっているか？
→流入が集中しているページを把握できます。
人気のあるコンテンツや、想定外にアクセスが多い記事がわかることで、今後の戦略にも活かせます。 - ユーザーがどこで離脱しているか？
→滞在時間が短かったり、直帰率が高いページを見つけることで、「何が刺さらなかったのか？」のヒントが得られます。 - 一番読まれているコンテンツはどれか？
→読者の興味関心がどこに向いているかが明確になり、「響くコンテンツ」の型が見えてきます。
この3点だけでも、
「なんとなく作ったWebサイト」から、「改善の道筋が見えるWebサイト」へ変わるんです。
“感覚”ではなく“データ”で語れるデザイナーになる
たとえば、
クライアントに提案をするとき。
「ここ、ちょっとわかりづらい気がするので変えましょう」
というのは、
個人の主観に聞こえてしまうこともあります。
でもGA4のデータを見ながら、
「このページ、滞在時間が平均6秒しかないので、
内容の伝達が弱いかもしれません」
と言えたら・・・
“気がする”じゃなく、“数字がそう言ってる”という説得力が生まれます。
これは制作物の品質だけじゃなく、
信頼や権威性にも直結する要素なんですよね。
設定してあるだけで「すごそう」に見える事実
もうひとつ付け加えると、
GA4がちゃんと設定されていて、
管理画面が用意されているだけで、
「お、この人わかってるな」と思ってもらえることが多いです。
というのも、
クライアントの多くはGA4のデータを自分では見られません。
でも、
「必要なときに見れるようにしてありますよ」
という一言があるだけで、
“ちゃんと用意されてる安心感”が残るんです。
だからこそ、
最低限でもいいから設定しておくこと。
そして、
もし設定しない場合でも、
「GA4はこういう目的のものなので、
今後分析したいときには入れておくと便利ですよ」
と伝えられるだけで、
ただのデザイナーから、運用を見据えた“パートナー”へ昇格できる。
次章では、
実際にGA4の設定をするときに必要なステップや、
「ここだけ押さえればOK！」というポイントをまとめていきます。
クライアント側は「よくわからないから丸投げしたい」だけ
「GA4って何が見れるんですか？」
「サーチコンソールって設定難しいんですか？」
こうした質問を受けたときに感じるのが、
「あ、この人たちもよくわかってないんだな」
ということです。
でも、それは当然なんですよね。
なぜなら・・・
クライアントの本音は「よくわからないから丸投げしたい」だけ。
これが現実なんです。
“詳しい人に任せたい”という自然な欲求
大半のクライアントさんは、
GA4やGSCの詳細な機能や意義を理解しているわけではありません。
用語すら怪しいこともあります。
でも、
「なんか、そういうのって大事なんでしょ？」
という空気感だけは持っている。
そしてその空気感が、
「なんとなくお願いしとこう」
「プロならやってくれるだろう」
という行動につながっていく。
つまり、
厳密な期待というよりも、
“できそうな人に任せたい”という安心感ベースの依頼なんですよね。
だから断られると、思った以上にダメージが大きい
これ、けっこう重要なポイントなんですが、
クライアントは「頼ったつもり」でお願いしている。
だから、
「それは対応できません」
とピシャリと断られると、
「え、そこも無理なんだ…」
という心理的な落差が生まれてしまう。
別に怒られたわけでも、
責められたわけでもないのに、
「頼ったのに断られた」
というだけで、
期待値がマイナス方向に振れてしまうこともあるんです。
“頼られる”ことを仕事の一部として受け入れる
もちろん何でもかんでも請け負う必要はありません。
でも、
「ここまでは対応できます」
「ここから先は専門の方をご紹介できます」
というふうに、
“受け皿のある断り方”をしておくだけで、
クライアントの安心感は大きく変わります。
実際、
・GA4のタグ設置だけやってあげる
・GSCの所有権確認だけ通しておく
こうした「ほんのひと手間」が、
次の案件につながる信頼のタネになることも多いんです。
だからこそ、
「クライアントは理解してないんだし…」
と切って捨てるのではなく、
「理解してないからこそ、こちらの対応力が問われてる」
と捉えるほうが、
長期的に見て損しない立ち回りができます。
次章では、
こうした“よくわからないから頼まれた”ときにどう対応すればいいのか？
パターン別の“逃げない言い方”と、
対応スタンスの作り方をまとめていきます。
「技術は苦手…」な人が知っておくべき選択肢
「サーチコンソールとか、
アナリティクスの設定とか…
正直、ちょっと苦手なんだよな」
そう感じるデザイナーさんも多いと思います。
とくに独学でデザインとコーディングを学んできた人ほど、
マーケティングや解析ツールの領域には
「うっ…」となる抵抗感があるんですよね。
でも、安心してください。
ちゃんと選択肢はあります。
自分でやるか、他人に任せるか
結論から言えば、
取れるスタンスはこの2つ。
・自分でやって、覚えてしまう
・自分はやらず、“任せられる人”を知っておく
このどちらかです。
どっちを選んでも構いません。
要は・・・
「できません」と突っぱねるのではなく、
「こちらで対応できます」または「対応できる方をご紹介します」と言える状態を作っておく。
それだけで印象はまったく変わります。
“できない”は責められないが、“丸投げ”は信頼を削る
たとえば、
「すみません、そういうのやったことなくて…」
とだけ返すと、
クライアントからすれば、
「あ、頼れない人なんだな」
という印象になります。
一方で、
「私は基本デザイン専門なんですが、
初期設定レベルなら対応できますよ」
「本格的な解析が必要な場合は、
信頼している方をご紹介もできます」
と言えたらどうでしょう？
同じ“専門外”でも、
“対応力”としての信頼感がまったく違ってくるんです。
“紹介できる人”を一人見つけておくだけでいい
そしてこれは声を大にして言いたいんですが、
“自分で全部できる必要なんてない”んですよ。
特にフリーランスや小規模のデザイナーにとっては、
「任せられる人を知っている」こと自体が、
ひとつのスキルなんです。
GA4やGSCの設置代行を専門でやっている人、
マーケティングが得意な人、
Web解析士などの資格を持った人。
そういった人をTwitterやココナラなどで
1人でもいいから繋がっておく。
それだけで、
「紹介できます」と自信を持って言えるようになります。
“できる”より“任せられる”のほうが価値になるときもある
不思議なことに、
クライアントは「全部できる人」よりも、
「ちゃんと判断してくれる人」に安心感を覚えます。
つまり、
全部一人で抱え込む必要はない。
むしろ、
「この領域はこの人が詳しいので任せます」と
責任のバトンをきちんと渡せる人のほうが、
長く信頼されるパートナーになれるんです。
次章では、
その信頼を生む“対応スタンス”をどう作っていくか。
「苦手でも逃げずに立ち回る」ための具体策をまとめていきます。
丸投げできる外注サービスという手段
「自分でやるか、他人に任せるか」と言われても、
「そもそも、任せられる相手がいないんだけど…」
そんな不安を感じた方もいるかもしれません。
でも大丈夫です。
今は“外注できるサービス”が豊富にあります。
とくにGA4やサーチコンソールの初期設定は、
その道のプロに丸ごと任せるという選択肢が
普通に存在するんです。
WordPress制作なら、なおさら外注はアリ
WordPressサイトの場合、
Googleタグマネージャー（GTM）を使ったり、
テーマによってタグの挿入場所が違ったりと、
「知っていればすぐ終わるけど、知らないと迷子になる」
・・・そんなポイントがけっこうあります。
とくに詰まりやすいのが、
・GA4のタグ設置
・GSCとの連携設定
・Googleタグマネージャーの活用
・Cookie同意バナーとの兼ね合い
これ、慣れていないと意外に時間がかかるんですよね。
そしてやっと終わったと思ったら、
「データが取れていない」「反映に時間がかかる」などの
地味なトラブルに悩まされることも少なくありません。
だからこそ・・・
“慣れている人に頼んで、ミスなくスムーズに終わらせる”
という判断は、
クライアントにとっても大きなメリットになります。
じゃあ、どこで外注すればいいの？
たとえば、
以下のようなサービスで外注先を探すことができます。
・ココナラ
・ランサーズ
・クラウドワークス
これらのプラットフォームでは、
「GA4 初期設定」「サーチコンソール 代行」といった
キーワードで検索すれば、
2,000〜5,000円前後で請け負ってくれる方が見つかることもあります。
中には、WordPressとセットで
タグ設置から動作確認まで一通りやってくれる人も。
一度信頼できる人に出会えれば、
次からはスムーズに依頼ができますし、
「設定は私のほうで信頼している方に外注しておきますね」
と言えるだけで、
自分の手間は減り、クライアントの安心感は増すという
最強の二重取りができるわけです。
“全部ひとりでやる時代”じゃなくなってきている
今のWeb制作は、
「なんでも自分でやる」スタンスから、
“できる人を知っている”のが強みになる時代に移っています。
だからこそ、
・どこまで自分でやるか
・どこから誰に任せるか
この境界線を明確に持っておくことが、
「対応できるデザイナー」になるための第一歩なんです。
次章では、
実際にGA4とGSCの初期設定を外注したいときに使える、
テンプレート文や依頼の流れについても触れていきます。
「設置までお願いできますか？」に、余裕でYesと言えるように
サイトを納品したあとに、
ふと聞かれる一言。
「サーチコンソールもお願いできますか？」
「GA4の設定、できたりします？」
…この瞬間に、
心の中で軽くパニックになる人は少なくありません。
でも・・・
ここでスッと「大丈夫ですよ」と言えるだけで、
クライアントの見る目がガラッと変わります。
それくらい、“落ち着いて対応できるかどうか”って、
信頼感の源泉になるんですよね。
できることを増やすのではなく、“体制”を持つ
ここで大事なのは、
「全部自分でできるようになろう」と思わなくていいということです。
・自分でやる
・誰かに任せられる
このどちらでも構いません。
要は・・・
“対応できる体制”を持っておくことが、
デザイナーとしての武器になるということです。
クライアントから見れば、
「この人に頼めば大丈夫」という安心感さえあればいい。
だからこそ、
「一通りの初期設定は私のほうで対応できますよ」
「一部の設定は専門の方と連携して進めますね」
この2つの言い回しを持っておくだけで、
“逃げない人”という印象を残すことができます。
「不安だから断る」より、「体制で受け止める」ほうが楽になる
実は、
苦手なことを毎回断るのって、
精神的にも消耗が大きいんですよね。
「できませんって言ったら、ガッカリされるかな…」
「また別の人に依頼されてしまうかも…」
そんなふうに悩むくらいなら、
「できるようになる」or「任せられる人を見つけておく」
このどちらかを事前に決めておいたほうが、
ずっとラクになります。
そして一度その“対応ルート”ができてしまえば、
今後はどんな案件でも、堂々とこう言えるようになるんです。
「設置までお願いできますか？」に、余裕でYesと言えるように。
この一言が、
あなたの信頼を押し上げてくれます。
最後に：小さな対応力が、大きな差を生む時代へ
サーチコンソールも、
アナリティクスも、
見た目には見えません。
でもだからこそ、
「見えないところまで気を配ってくれる人」は、
プロとして強く印象に残ります。
しかも今の時代、
こうした対応力を持っている人ほど、
リピートされ、紹介され、長く信頼されていきます。
すべてを完璧にこなす必要はありません。
“逃げないこと”と、“繋げられること”
これだけでも、
あなたの価値はぐっと上がるんです。
ぜひ今回の記事をきっかけに、
あなた自身の“対応体制”を
今いちど見直してみてください。
自分でやらなくてもいい。丸ごと任せたい人はこちら
ここまで読んでみて、
「うん、やっぱり設定は苦手…」
「対応できる体制って言っても、誰に頼めばいいの？」
そんなふうに感じた人もいると思います。
それ、全然OKです。
むしろ自分の得意・不得意を
ちゃんと認識できている証拠です。
そして、
そんなあなたにぴったりな選択肢がこちら。
「設定は任せたい」人のための、設置代行サービス
もしあなたが今・・・
・設定は苦手だから任せたい
・クライアント対応を仕組み化したい
・自分の制作にもっと集中したい
そう思っているなら、
GA4・サーチコンソールの設置を丸ごと任せられる代行サービスを
活用してみてください。
たとえばこんな感じ👇
👉 [サーチコンソール・アナリティクス設定代行します ：WordPressにサーチコンソール・アナリティクスを設定]
WordPressサイトに特化していて、
必要な情報さえ伝えれば、
“何も悩まずに”まるっと設定完了してくれます。
見えないけど、めちゃくちゃ大事なところだからこそ
こういう裏方の設定って、
クライアントには見えにくいんですが・・
「あれ？この人、そこまで考えてくれてるの！？」
って、
プロとしての格を一段引き上げてくれるポイントだったりします。
設定されてるかされてないか、
その違いだけで、
・サイトの信頼感
・運用のしやすさ
・改善の可能性
すべてが変わってくる。
だからこそ、
さらっと“整っている状態”を用意しておく。
このひと手間が、
あなたの制作物そのものの価値を底上げしてくれるんです。
分析はプロに任せて、あなたはもっと“デザインに集中”していこう
あなたはあなたの強みである、
・構成力
・ビジュアル表現
・ユーザー体験設計
にエネルギーを注いでください。
解析や設定、細かな連携作業は、
それが得意な人にお願いすればいい。
その分、
あなたのアウトプットの質も上がっていくし、
クライアントの満足度も一層高まっていきます。
“見えないところも整っている”デザイナーは、信頼される。
そのためのパートナーとして、
こうしたサービスをぜひ活用してみてください🫶✨
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